주민등록 사실조사 비대면 완벽 정리(+2025 최신)

주민등록 사실조사 비대면

 

주민등록 사실조사는 주민등록상 기재된 주소와 실제 거주지가 맞는지 확인하여 행정 서비스와 통계 자료를 정확히 하기 위한 전국 단위 조사입니다.

 

과거에는 통·반장이나 담당 공무원이 직접 가정을 방문해 일일이 확인하는 방식이 주를 이루었지만, 2025년부터는 정부24 모바일 앱을 활용해 집에서 간단히 비대면으로 참여할 수 있게 되었습니다.

 

정해진 기간 안에 비대면으로 응답을 완료하면 조사원이 세대를 직접 방문할 필요가 없어 불필요한 대면 응대를 줄일 수 있습니다.

 

아래에서는 주민등록 사실조사의 개념, 올해 진행 일정, 정부24 앱을 통한 비대면 참여 절차, 그리고 응답하지 않았을 때 발생할 수 있는 불편까지 차례로 정리해 드리겠습니다.

 

 

주요 내용 요약

• 참여대상: 전국 모든 세대
• 비대면 응답 기간: 2025년 7월 21일 ~ 8월 31일
• 현장 확인: 2025년 9월 1일 ~ 10월 23일(미응답 세대 및 중점확인 세대)
• 방식: 정부24 앱 로그인 후 위치(GPS) 인증 → 세대 대표자가 응답
• 조건: 주민등록지 반경 약 50m 이내에서만 참여 가능

먼저 주민등록 사실조사는 대한민국 국민이면 누구나 해야 합니다.

 

비대면 조사 기간은 이번달 말까지니까 아직 하지 않으신 분들이 있다면 이 기간 내에 하시는 것이 편리합니다.

 

주민등록 사실조사 실시 목적

행정안전부는 주민등록 자료가 현실과 일치하는지 확인하여 주민등록의 신뢰성을 높이고, 복지정책이나 선거인명부 작성 등 각종 행정업무에 활용합니다.

 

특히 거주불명자, 미취학·장기결석 아동, 사망 의심자, 100세 이상 고령자 등은 세부적으로 집중 점검하는 대상입니다.

 

조금 귀찮을 수도 있지만 주민등록 사실조사로 사회 약자들을 발견하고 도울 수 있는 연결고리가 될 수 있으니 꼭 참여해야겠죠?

 

 

2025년 조사 일정

• 비대면 참여: 7월 21일 ~ 8월 31일
• 방문 조사: 9월 1일 ~ 10월 23일
• 일부 지자체는 11월 26일까지 조사 연장 운영

주민등록 사실조사는 비대면 조사와 방문 조사가 있습니다.

 

먼저 7월 21일부터 8월 31까지 비대면 조사가 이루어지고, 비대면 조사에 참여하지 않은 가구를 상대로 9월 1일부터 10월 23일까지 방문 조사가 시행됩니다.

 

이 글 작성 기준일 2025-08-21 현재, 비대면 기간이므로 정부24 앱에서 비대면 조사에 바로 참여하실 수 있습니다.

 

아직 정부24 앱이 없으신 분들은 아래에서 간편하게 다운로드 받으실 수 있습니다.

 

정부24앱은 주민등록등초본, 가족관계증명서 같은 서류나 전세보증금반환보증, 근로장려금 혜택을 신청할 때도 사용되기 때문에 꼭 설치하시길 추천드립니다.

 

 

▲ 갤럭시 정부24앱 다운로드 바로가기 ▲

 

 

▲ 아이폰 정부24앱 다운로드 바로가기 ▲

 

 

비대면 참여 방법과 준비

• 스마트폰에 정부24 앱 설치 후 로그인
• 간편인증 또는 공동인증서로 본인 확인
• 스마트폰 GPS 기능 켜기(반경 50m 이내 인식)
• 세대원 중 한 명이 대표로 참여 가능

 

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정부24 앱에서 진행하는 순서

1. 정부24 앱 실행 → 로그인
2. 메인 화면에서 주민등록 사실조사 메뉴 선택
3. 위치 확인(GPS 인증) 후, 거주지 일치 여부 확인
4. 세대 구성·거주 상황 문항에 응답
5. 제출 완료 후 확인 메시지 수신

 

① 정부24 앱 다운받아 실행합니다.

 

 

② 홈 화면의 ‘주민등록 비대면 사실조사’ 를 클릭하고 로그인을 합니다. 카카오톡이나 네이버 인증서로 쉽게 로그인이 가능합니다.

 

③ 위치(GPS) 확인 동의 및 현 위치가 주민등록지와 일치하는지 확인후 참여하기 버튼 클릭합니다.

 

④ 세대 구성·거주 사실 등 문항 순서대로 응답합니다.

 

⑤ 제출 완료 화면을 확인합니다.

 

※ GPS 인식이 원활하지 않을 경우 건물 입구, 창가 등 개방된 공간에서 다시 시도하면 정상적으로 진행되는 경우가 많습니다.

 

비대면 응답이 안 될 때 대처법

• GPS 오류: 위치 기능을 재설정하고 앱 재시작
• 디지털 사용이 어려운 경우: 같은 세대에 속한 가족이 대신 참여 가능
• 기간을 놓친 경우: 방문 조사 시 조사원의 확인 절차에 협조

 

참여하지 않으면 생길 수 있는 문제

• 방문 조사 부담: 비대면에 참여하지 않으면 조사원이 직접 세대를 방문합니다.
• 법적 불이익: 단순 미응답만으로 과태료가 부과되지는 않으나, 정당한 사유 없이 거부·기피하는 경우에는 주민등록법에 따라 최대 50만원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다.
• 거주불명 관리: 장기간 주소 불일치 상태를 방치하면 거주불명자로 등록되어 행정서비스 이용이 불편해질 수 있습니다.

 

자주 묻는 질문

모든 세대원이 각각 해야 하나요?

아닙니다. 세대주나 세대원 중 1명이 대표로 제출하면 세대 전체가 응답한 것으로 인정됩니다.

컴퓨터로도 가능한가요?

비대면 사실조사는 정부24 모바일 앱 전용 서비스입니다. PC에서는 참여할 수 없습니다.

비대면 제출을 했는데도 조사원이 방문할 수 있나요?

중점 확인 대상이 포함된 세대는 비대면 제출 이후에도 조사원이 별도로 방문할 수 있습니다. 방문 시 반드시 신분증을 확인하세요.

 

체크리스트

• 정부24 앱 다운로드 및 로그인 완료
• 주민등록지에서 GPS 인증 확인
• 세대 대표자 1명만 참여해도 응답 인정
• 제출 후 완료 메시지 확인

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이번 주민등록 사실조사는 비대면 참여만으로도 손쉽게 마칠 수 있습니다. 조사 기간 내 앱에서 바로 처리하면 방문 조사 부담을 피할 수 있으니, 여유 있을 때 미리 참여하시기 바랍니다.

 

 

본 글은 중앙부처·지자체 공지 및 법령을 기반으로 정리된 안내입니다. 지역별 운영 세부사항은 거주지 읍·면·동 공지와 앱 내 안내를 함께 확인하세요.

참고 근거: 행정안전부 공식 안내(비대면 7.21~8.31, 방문 9.1~10.23, 중점조사 대상), korea.kr 정책기사(정부24 앱 비대면 안내), 지자체 공지(50m 위치기반 참여), 주민등록법 제40조(거부·기피 시 과태료), 전체 운영기간(7.21~11.26) 등.

<자료출처=정책브리핑 http://www.korea.kr>